গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

pj ok গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

pj ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না
আপনি নিজেই আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন
অনুরোধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা আছে

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

pj ok-এর গোপনীয়তা নীতির মূল ছয়টি স্তম্ভ — যা আপনার তথ্যকে সবসময় নিরাপদ রাখে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

pj ok-এ আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

pj ok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

মার্কেটিং নিয়ন্ত্রণ

প্রমোশনাল ইমেইল বা মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। আপনার পছন্দকে আমরা সম্মান করি।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত শনাক্ত ও সমাধান করা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন pj ok কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে। সাইট ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

১. এই নীতির পরিসর ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি pj ok ওয়েবসাইট (https://pjok-jit.com) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের সাইটে নিবন্ধন করেন, বেটিং করেন, পেমেন্ট করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর থাকে।

pj ok বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই সেরা নীতি। তাই আমরা সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখেই এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।

  • এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ।
  • আমাদের পরিষেবা ব্যবহার শুরু করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
  • যেকোনো পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

pj ok কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ করা হয়
পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময়
মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নিবন্ধনের সময়
ঠিকানা ও জেলা পরিচয় যাচাইকরণের সময়
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইকরণের সময়
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর পেমেন্ট লেনদেনের সময়
বেটিং ইতিহাস ও পছন্দ পরিষেবা ব্যবহারের সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
  • ব্রাউজারের ধরন ও ভার্সন
  • সাইটে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা (শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য)
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা

আমরা কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন, পাসওয়ার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিংয়ের সিক্রেট কোড চাই না। কেউ এই তথ্য চাইলে তা pj ok-এর পক্ষ থেকে নয়।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

pj ok আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য।
  • পরিচয় যাচাইকরণ: জালিয়াতি রোধ ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধানের জন্য।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: সাইটের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করার জন্য বিশ্লেষণ।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
  • আইনগত সম্মতি: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য।

আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি।

৪. তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

pj ok সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কিছু তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এই শেয়ারিং সবসময় আপনার সুরক্ষা ও পরিষেবার মান বজায় রাখার জন্যই করা হয়।

কখন তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য অনুমোদিত যাচাইকরণ সংস্থার সাথে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা অন্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।

যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়। আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নিয়ন্ত্রিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি।

কোনো পরিস্থিতিতেই আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে শেয়ার করা হয় না।

৫. কুকিজ নীতি

pj ok ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট্ট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা কোন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: সাইট সঠিকভাবে কাজ করার জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন বজায় রাখে।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
  • নিরাপত্তা কুকিজ: অননুমোদিত লগইন ও জালিয়াতি শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings > Privacy > Cookies অপশন থেকে এটি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

৬. তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

pj ok আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে উচ্চমানের এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষার জন্য শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানোর ঝুঁকি রোধে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

তবুও যদি কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাব এবং দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৭. আপনার অধিকার

pj ok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার স্পষ্ট অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং বাতিলের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
  • তথ্য বহনের অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@pjok-jit.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

কিছু তথ্য আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা কারণ জানিয়ে দেব।

৮. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

pj ok প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারণ করা হয় তথ্যের ধরন ও প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
লেনদেন ইতিহাস সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড শেষ যোগাযোগের পর ৩ বছর
কুকিজ ও সেশন ডেটা সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর
মার্কেটিং পছন্দ সাবস্ক্রিপশন বাতিল পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আর কাউকে চেনা না যায়।

৯. শিশুদের গোপনীয়তা

pj ok সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা সন্দেহ হলে support@pjok-jit.com-এ যোগাযোগ করুন।

আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য pj ok ব্যবহার করলে সাথে সাথে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

pj ok যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নিয়মকানুন পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা চালু বা পরিষেবার উন্নয়নের কারণে আপডেট হতে পারে।

  • পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১১. যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। pj ok সব ধরনের গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে।

যোগাযোগের মাধ্যম

  • ইমেইল: support@pjok-jit.com
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠানোর সময় আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন এবং অনুরোধের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ যাচাই করার জন্য আমাদের আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

নিরাপদ বেটিং শুরু করুন pj ok-এ

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে pj ok-এ বেটিং উপভোগ করুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

বেটিং শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English